El programa del Ayuntamiento de Madrid para implantar
la Sociedad de la Información y el Conocimiento
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Las claves del comercio electrónico
18/02/2010
Jeff Bezos “el rey del eCommerce” nos regala esta clase magistral que muchos a veces la hacemos de 1 o 2 horas intentando explicar el comercio electrónico… hemos de aprender del rey del ecommerce y uno de las tiendas lideres del mundo: Amazon.
Estas son:
1. Obsesión por los clientes
2. Inventar!
3. Escucha a los clientes
4. Piensa en el largo plazo
5. Siempre es el primer día
Para ver el vídeo haz clic aquí.
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